Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Inleiding

Reanimatie B.V. hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan. Dit beleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website www.reanimatie.nl en onze overige dienstverlening.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Afhankelijk van de dienst die u bij ons afneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam (voor- en achternaam)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens (via het offerteformulier)
• IP-adres (geanonimiseerd/gehashed, voor website analytics)
• Browser- en apparaatinformatie (voor website analytics)

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Offerte aanmaken: om een passende offerte op te stellen voor onze cursussen en AED-leasediensten.
• Klantenregistratie: om uw gegevens vast te leggen voor de uitvoering van onze diensten en overeenkomsten.
• Communicatie: om contact met u op te nemen over uw aanvraag, bestelling of dienstverlening.
• Website analytics: om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren, op basis van geanonimiseerde gegevens.

5. Rechtsgrond

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst met u, zoals het aanmaken van een offerte of het leveren van een cursus.
• Gerechtvaardigd belang: voor het verzamelen van geanonimiseerde analytics-gegevens ter verbetering van onze website en dienstverlening.
• Toestemming: wanneer u ons uitdrukkelijk toestemming geeft voor een specifieke verwerking, zoals het ontvangen van communicatie.

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met de volgende partijen, voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening:

• WeFact: voor facturatie en financiele administratie.
• TransIP: als hostingpartij voor onze website en systemen.

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met andere derden, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst, vermeerderd met de wettelijke bewaarplicht (doorgaans 7 jaar voor financiele gegevens).
• Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden.

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle communicatie via onze website.
• Versleutelde opslag van gevoelige gegevens.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens; alleen bevoegde medewerkers hebben toegang.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op correctie: u kunt verzoeken om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@reanimatie.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Onze website maakt geen gebruik van tracking cookies of cookies van derden. Wij gebruiken uitsluitend sessiecookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van het adminpaneel. Deze cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.

11. Website analytics

Wij verzamelen geanonimiseerde bezoekersstatistieken om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. IP-adressen worden gehashed opgeslagen, waardoor deze niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers. Deze gegevens worden niet gedeeld met externe partijen en worden uitsluitend gebruikt voor interne analyse.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen. Bij substantiele wijzigingen zullen wij u hier actief over informeren.

13. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op: